PACIENTE Y FAMILIA
Encuentre aquí toda la información relacionada con su visita a nuestras clínicas.
Diseñamos una experiencia centrada en nuestros usuarios.
ASOCIACIÓN DE USUARIOS
La asociación de usuarios es una agrupación de afiliados que tiene por objetivo vigilar la prestación, calidad y oportunidad de los servicios de salud, la defensa de los derechos y el cumplimiento de los deberes de los usuarios, estas están reglamentadas en el Decreto 1757 de 1994 (Formas de participación en Salud) y la Resolución 2063 de 2017 (Política pública de participación social en salud) en las cuales se otorga el derecho a los ciudadanos de participar en la planeación, gestión, evaluación y control en los servicios públicos.
National Clínics a través de convocatoria pública en cada una de sus sedes constituyó dos asociaciones de usuarios (HUCSR y Clínica Centenario).
| Hospital Universitario Clínica San Rafael | Clínica Centenario | |
|---|---|---|
| Fecha de constitución | 18 de Septiembre de 2018 | 11 de diciembre de 2018 |
| Dirección y reuniones | Carrera 8 # 17-45 Sur, Bogotá D.C asociacionusuarioshucsr@gmail.com PBX 3282300 Ext 2780 |
Calle 13 No 17-21, Bogotá D.C asociaciondeusuarioscentenario@gmail.com PBX 7460111 EXT 1105-1141 |
Te puedes inscribir en nuestras asociaciones de usuarios de la siguiente manera:
En la oficina de Atención al Usuario edificio principal 1er piso de 7:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes, los sábados de 7:00 am a 2:00 pm o enviándonos tú solicitud al correo electrónico de la Asociación de Usuarios con la siguiente información: Nombre completo, número de documento y teléfono de contacto.
Los requisitos para pertenecer a la asociación de usuarios son los siguientes:
- Ser mayor de 18 años
- Haber utilizado los servicios del hospital como familiar o paciente en los últimos 6 meses
- No estar incurso en inhabilidades establecidas por la ley